POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: CAHUAMA S.L.
• CIF: B22845804
• Dirección: Avda. Primero de Mayo, 25, 06400 Don Benito (Badajoz)
• Teléfono: +34 633 16 75 77
• Correo electrónico: info@cahuama.es

2. Normativa aplicable

El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa vigente de aplicación.

3. Datos que recopilamos

Según la finalidad del tratamiento, recopilamos los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago; CAHUAMA S.L. no almacena datos de tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (a través de cookies, véase nuestra Política de Cookies).

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

• Gestión del pedido y relación contractual (Art. 6.1.b RGPD): procesamiento de compras, envíos y atención postventa.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): emisión de facturas y cumplimiento fiscal.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): prevención del fraude y seguridad de la tienda.
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones comerciales y newsletter, si el usuario lo ha solicitado expresamente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos (p. ej., 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles, 3 años para reclamaciones de responsabilidad).

6. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios de transporte y logística para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago para el procesamiento seguro de transacciones.
• Plataformas de email marketing, si ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones.
• Administraciones Públicas, cuando así lo exija la legislación vigente.

CAHUAMA S.L. no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que cuenten con garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del interesado

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin efectos retroactivos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse a info@cahuama.es adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

CAHUAMA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

9. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. CAHUAMA S.L. no recaba conscientemente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento parental, póngase en contacto con nosotros para proceder a su supresión.